Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Bestellungen aus der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein.

2. Zahlungsbedingungen
Wir bieten folgende Zahlungsoptionen an und der Kunde sieht jeweils den Endpreis inkl. MwSt.

PayPal
Apple Pay
VISA / Mastercard / AMEX
TWINT
Postfinance E-Finance
Postfinance Card

Vorauszahlung
Bei grösseren Kaufbeträgen behalten wir uns vor, gegen eine Anzahlung oder Vorauszahlung des gesamten Bestellwertes zu liefern.


3. Bestellung und Vertragsabschluss
Der Kunde bestellt in unserem Shop, indem er
- Artikel in den Warenkorb legt,
- seine Lieferadresse eingibt (oder die Abholoption wählt),
- durch Auswahl der Zahlungsart und Eingabe der Zahlungsdaten die Bestellung abschliesst.
Nachdem der Kunde seine Bestellung abgeschickt hat, senden wir ihm eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll nur darüber informieren, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung annehmen. Der Vertragsabschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher Sprache.

4. Lieferbedingungen, Umtausch und Rückgabe
Lieferung:
Jede Bestellung wird sofort bearbeitet – und falls lagernd – umgehend versandt. Für die Lieferung innerhalb der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein berechnen wir keine Versandspesen.

Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir den Kunde unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

Rücksendungen

Du hast immer 7 Tage Zeit ab Lieferung, um alles zu überprüfen. Wenn das bestellte Produkt unpassend oder unbefriedigend ist, sende es uns einfach zusammen mit der Rechnung (oder mit Angabe der Bestellnummer) "eingeschrieben" zurück. Die Artikel müssen ungetragen und ohne Gebrauchsspuren in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Ausgenommen von diesem Rückgaberecht sind Artikel mit Gravur oder personalisierte Waren.

Sobald die Rücksendebedingungen eingehalten sind, kriegst du per E-Mail einen persönlichen Gutschein für den Kaufbetrag der retournierten Ware, welchen du dann auf unserer Webseite oder bei unserem Partnergeschäft Charme Bijoux GmbH in Zofingen einlösen kannst.

Bitte kontaktiere immer zuerst uns, bevor du eine Bestellung zurückschickst!

Adresse für die Rücksendungen:
Charme Bijoux GmbH - Schmucklove.ch
Vordere Hauptgasse 25, 4800 Zofingen

Von der Poststelle bekommt man bei der Paketaufgabe einen Beleg. Bewahre diesen bitte gut auf, denn im Falle eines Paketverlustes kann die Rücksendung nur gegen Vorweisung dieses Beleges – sofern das Paket per Einschreiben retourniert worden ist - gutgeschrieben werden. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

5. Gewährleistungs-/Garantiebedingungen
Der Kunde erhält auf alle Schmuckstücke bis zu 2 Jahren Garantie (gilt nicht für Verlust, Beschädigung, natürliche Abnützung oder Ausverkaufsartikel). Bitte bewahre den Rechnungsbeleg gut auf. Er gilt als Garantienachweis.

6. Preise
Sämtliche Preisangaben verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Irrtum und Preisänderungen vorbehalten.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum der Schmucklove.ch bzw. ihrem Partnerbetrieb Charme Bijoux GmbH.

8. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist immer der gesetzliche Standort des Anbieters. Es gilt schweizerische Recht.

Stand: April 2021